Anfragen werden zentral protokolliert und schriftlich beantwortet.
Kontakt
Ein offener Kommunikationskanal für Fragen, Feedback und formelle Anfragen
Ein vertrauenswürdiges Produkterlebnis erfordert einen erreichbaren und nachvollziehbaren Kommunikationsweg. Ob es um Produktfeedback, Datennutzung oder Servicereichweite geht, Sie können uns über denselben offiziellen Kanal erreichen.
Zuletzt aktualisiert14. April 2026
Direkter Kontakthello@planify360.app
Datenschutz- und Rechtsanfragen werden vorrangig geprüft.
Unser Ziel ist eine erste Antwort innerhalb von 48 Geschäftsstunden.
Hauptkanal
Wie können Sie uns erreichen?
Alle offiziellen Anfragen zu Planify360 werden über hello@planify360.app entgegengenommen. Dieses Postfach ist die überwachte Kontaktstelle für Support, Partnerschaften, Datenschutzanfragen, Datenfragen und rechtliche Mitteilungen.
Themen
Worüber können Sie uns kontaktieren?
- Produktfeedback, Nutzbarkeitsvorschläge und Funktionsanfragen
- Support-Anfragen zu Konten, Zugriff, geteilten Links oder operativen Workflows
- Datenschutz, Datenzugriff, Löschung, Cookie-Nutzung und Fragen zu Google AdSense
- Nutzungsbedingungen, Kontoüberprüfung sowie formelle Geschäfts- oder Rechtskommunikation
Antwortrichtlinie
Wie schnell antworten wir?
Unser Ziel ist eine erste Antwort innerhalb von 48 Geschäftsstunden. Anfragen, die eine tiefere technische Prüfung, rechtliche Beurteilung oder komplexe Datenverarbeitung erfordern, können länger dauern, aber wir bemühen uns, den Eingang und Status frühzeitig zu bestätigen.
Datenschutz- und Rechtsablauf
Wie laufen Daten-, Werbe- und Rechtsanfragen ab?
Wenn Sie Wörter wie Support, Datenschutz, Recht oder Feedback in den Betreff aufnehmen, kann Ihre Anfrage schneller weitergeleitet werden. Datenschutz-, Werbe- und Datenanfragen können vor einer Bearbeitung zusätzliche schriftliche Identitätsbestätigung erfordern.
Produktkommunikation
Warum ist Feedback wichtig?
Planify360 ist auf Klarheit und Vertrauen aufgebaut. Feedback wird nicht nur als Support-Eingabe behandelt, sondern auch als operatives Signal, das die Produktentwicklung beeinflusst.
Senden Sie eine direkte E-Mail
Um die Weiterleitung zu beschleunigen, können Sie Support, Datenschutz, Recht oder Feedback in den Betreff aufnehmen.